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程序员周奕:从埋头苦干到互联网销售软件的成功之路

2024-06-28 12:07

“程序员”这个名字给很多人的第一印象就是:不抬头,埋头苦干。

这正是我第一次见到周毅时的感觉。

当时我在一个好朋友的公司,他说要来一个编程高手,介绍我认识。果然,见面的时候,他就是大家想象中的程序员形象:背着笔记本包,一副还没睡醒的样子。我站在旁边看他写程序,看他傻乎乎的,用笔记本的触摸板一个像素一个像素的画图标。我问他为什么不带个外接鼠标,他说习惯了。我是个没有耐心的人,受不了这种绣花活儿,找了个借口早早离开了。

我和周毅只见过一次面,我记得他,因为他的名字太好记了。后来朋友告诉我,周毅写了一个软件,放在网上卖,一个月能赚几万块钱,两个月就能买辆宝马。当时觉得像是一个传说,所以我也没太当回事。中国互联网泡沫太多,我对赚钱没什么感觉。后来和朋友聊天时,无意中提到我的一个朋友在网上卖软件,一个月能赚两万块钱,这立刻引发众怒,他们举出几十个理由,说不可能,而且每个理由都好像很有道理。这勾起了我的兴趣。为此,我一定要查出真相。不料,就在我查的时候,一座巨大的冰山突然从海里冒出来,这背后毁灭一切的力量,令人恐惧。

如果你没听过周毅这个名字,那你一定听说过《立德易排版》,这是他的作品。

周易的经历很坎坷,他是一个非常优秀的程序员,曾经单枪匹马写过排版软件,在DOS时代曾经辉煌过。从程序员的角度看,周易是非常成功的。国内写过商业排版软件的也就那么几个人:尹不久、求伯君、王选、周易。王选在排版软件行业取得了长足的发展。虽然公司业务后来发展成了方正电脑集团,排版业务的地位也随之下降,但即便是现在,方正的排版系统仍然在国内的各类报纸上广泛使用。求伯君领导的金山软件虽然今年状态不佳,但依然是一家尚存的软件公司。可惜,周易在这个领域是个失败者。

中国的软件企业喜欢推广民族品牌,希望用民族热情带动企业的发展,但过去和未来的事实必将证明,只有世界的才是民族的。

周毅在中关村已经8年了,1991年就开始从事软件产品的研发,最先研发的是名片排版软件。虽然市场反应很好,但后来盗版不断出现,销量受到很大影响。利德易排版瞄准的是低价通用产品市场。这个市场竞争非常激烈,因为产品价格太低,市场成本很高(给经销商的折扣大,广告费高,产品退货率不高),打拼了一年,也没什么积累。但“像比尔盖茨那样用软件赚钱”是周毅投身软件行业最大的动力和梦想。

立德易排版是一款很不错的软件,张旭负责这款软件的销售工作。后来,这款产品并不成功,张旭就去了金山软件当副总经理。此时的周毅无所事事,对整个中国软件行业感到极度失望。机缘巧合之下,他开发了一款“最没有市场价值、最可笑的软件”——这是批评他的人的评价。这款软件是一款将MP3文件刻录成光盘,再还原成音乐光盘的小软件。“谁会用这么破的软件?简直是逆潮流而动。现在有这么多的便携式MP3播放器,谁会花钱买一个刻录软件?再说刻录软件太多了,谁买刻录机都会配上这样的软件。”我的一个朋友动情地说,这话很有道理,但不符合最后的事实。

“我走上共享软件开发之路,是一个偶然的机会。说起编写MP3 CD Maker,还得追溯到1998年。当时,国内正刮起一股VCD热潮,中关村不少公司做起了VCD刻录软件业务,我对这个市场也很感兴趣。当时,市面上一般都是用WinOnCD、VideoPack来刻录VCD,这些都是国外的软件。国内用户通常采用几种软件组合起来来解决VCD刻录问题:先用采集、编辑软件处理视频,再用MPEG软件压缩,最后用刻录软件刻录。由于步骤太多,用户使用起来很麻烦,严重影响了销售进度。我的一个朋友做图像合成,想让我做一个刻录模块,这大大增加了我的兴趣,于是,我开始研究VCD刻录。在彻底研究了VCD技术之后,我又开始研究SVCD。在一次朋友的聚会上,我们又聊到了刻录技术。 把MP3刻录成音乐光盘是个好主意,虽然MP3格式的歌曲也不少,但可惜只能在电脑上听,不能在便携播放器上听。虽然有解决办法,但刻录前把MP3转成WAV格式文件,太恶心了,浪费几百兆硬盘。我觉得完全可以用多线程编程的方法,解压和刻录同时进行,所有操作都在内存中完成,不需要占用硬盘空间。想到这里,我恨不得自己写个程序来实现,这肯定是一个大众化的工具软件,这样的软件非常适合作为共享工具软件。”

但如果周毅只是写一个软件给大家用的话,那他就跟一个普通的只知道低着头拉车的程序员没什么区别了。可贵的是,周毅抬头看见了路。而探路的过程,就是这么简单!

“我对共享软件的好奇心,使我研究那些靠卖注册码赚取收入的共享软件作者能不能赚钱。在这之前,我用过不少共享软件,但都是村里买的盗版光盘,都是破解的注册码。我实在想不明白,那些国外的共享软件作者为什么能赚钱。但我还是想研究一下。第一步,在网上找出50个流行的共享软件,给每个作者发一封邮件。信的大致内容是:我是共享软件的新手,想请教一下你们,制作共享软件能不能赚钱?一年能赚1000美元、5000美元、1万美元,甚至更多吗?”

我得到的答复是出乎意料的。大部分作者回信,没有一个说没有赚钱,但多数拒绝透露具体数字。有的告诉我,根本不需要找工作,有的告诉我,雇两三个人为他们工作就行。虽然没有数字,但我知道,在美国,一个共享软件作者,一年挣不到3万美元,肯定要找工作。那可是30万人民币,可不是个小数目啊!进一步的发现更让我吃惊,Winzip和ACDSee的作者竟然都是千​​万富翁!金钱的诱惑实在是抵挡不住,我立刻投身到了共享软件的世界里:做海外市场,赚美元!”

这一步太小了,大多数人都能想成“不就是发几封邮件而已吗?”这一步太大了,中国所有的程序员都把目光集中在自己生活和工作的这片土地上,很少有人想到互联网能把我们的触角伸到世界的每个角落,我们常说互联网把世界变成了村落。但更多的人把这个现实当成了笑话,从来没有想过互联网到底能为一个人、一个公司带来什么?我们软件行业天天抱怨中国盗版泛滥,美国好到哪里去,难道他们就没有一点周毅的勇气,去放眼世界,看看能不能在美国赚到钱吗?

周毅曾经开发过自己软件的中国版,但“托朋友去卖,效果并不理想”,如果他只把眼光放在中国,这个软件恐怕会成为茶余饭后的笑谈。

后来,周毅花了数千元注册了网站zy2000.com,并在美国租用了服务器。至于付款问题,周毅觉得很简单:“国外有专门为共享软件作者办理信用卡的机构,这是共享软件行业的通行做法。选择在程序员中口碑好的就行。根据我的经验,这些服务公司的口碑和服务质量比我想象的要好,不仅按时付款,还处处为你着想。”

“第一笔钱从银行打来,我兴奋极了。一旦开始,就停不下来了。每月的销售额翻了两三倍。我不知道什么时候才能结束,所以我把所有的精力都投入到英文版的开发和营销中,什么都不管了。”周毅在给我的邮件中写道。出国前,他从网上获得的软件注册费大约是每月4万美元。

“可以说我每周的投入都有了回报,因为我刚进入这个领域,从什么都不懂到什么都懂,每一点进步我都看在眼里。这种成就感是无法形容的。自从我来到美国,我的月销售收入已经超过5万美元,我把20%的费用投入到了市场营销和研发上,当然,我还给自己买了一辆宝马。”

能够凭借自己的劳动获得回报,过上富裕的生活,是很多程序员的梦想。在中国,除了张小龙(Foxmial作者)和洪一荣(Netant作者)之外,能买得起宝马的人并不多。周毅做到了。一个没什么名气的小软件给他带来的收入,比他做过的大软件多得多。

周毅目前还不算成功,虽然一款软件足以让他个人生活优越无忧。但这款软件根本无法构成一个产业,也不会在共享软件领域有长期的积累。微软新版的Windows Media Player已经加入了类似的功能,只要向前迈出一小步,就足以摧毁周毅软件涉足的整个市场,威胁迫在眉睫。我们不太在意周毅个人的问题,但他所走的路,确实给了中国共享软件人和软件公司很大的启发。如果我​​们的软件公司不投入精力和勇气去拓展海外市场,还整天忙着炒作“概念和理想”,总有一天,这些失去技术的软件公司的名字将永远被埋没在历史的长河中。金山词霸大规模推广低价软件市场,去年金山词霸以28元/套的价格卖出了50万套。 按照合理的毛利率计算,金山软件每套软件赚5块钱,总收入250万元。如果除去营销费用和人工成本,剩下的就不多了。如果周毅没有太成功的话,那么国内很多软件公司就面临大失败了。整个环境变了,很多软件公司还远远没有认识到互联网给软件行业带来的真正好处,而是要投入巨额资金,进入一些自己根本不擅长的行业领域,重新开拓业务。这真是像盲人骑着盲马半夜进深潭一样。

“怎么形容互联网呢?想象一下,以前有些商人靠在沙漠里卖水赚钱,但现在沙漠里却下雨了!”

后记

1. 美国税收

美国的税负极其沉重,你挣到的钱有将近一半都要交税,但是目前美国网上购物是免税的。一般来说,你在美国普通商店买东西的时候,都要加上8%左右的销售税,但是如果你是在网上买东西,这个税要不要收,争议比较大。现在的基本情况是:如果你买的是纯数字商品,比如下载软件、下载音乐,基本是不用交销售税的,但是如果你买的是需要邮寄或者送货上门的有形商品,如果你购买商品的网站在你的州有“实体存在”(也就是在该州注册或者在该州有任何分公司或者办事处),顾客就需要交销售税。至于所得税,每个人都要交,不管你的收入是怎么得来的,不管你的钱被转到哪里!

2. 统计示例:谁会购买共享软件?

这是周毅在卖软件的时候做的某月的统计数据,虽然有一些客观的局限性,但是对于想进入这个行业的个人和公司来说,还是有很大的帮助的。

周毅对其共享软件 8 月份的销量做了一些统计,可以让大家知道全球有哪些国家购买共享软件。由于该软件仅有英文版本,所以统计结果有一定的局限性:

美国(1813台)、加拿大(98台)、英国(80台)、荷兰(32台)、澳大利亚(32台)、德国(17台)、挪威(17台)、西班牙(16台)、法国(15台)。销量在15台以下的国家有:墨西哥、巴西、比利时、意大利、奥地利、瑞士、韩国、新西兰、阿根廷、丹麦、香港、以色列、芬兰、日本、新加坡、南非、关岛、爱尔兰、波兰、瑞典、土耳其、阿联酋、智利、哥伦比亚、塞浦路斯、厄瓜多尔、希腊、马里亚纳群岛、尼加拉瓜、巴拿马、葡萄牙、斯洛文尼亚、萨尔瓦多、泰国、乌克兰、乌干达、委内瑞拉。看看这些国家或地区的名字,这才是互联网带来的真正的“国际市场”。

3. 立即行动

从共享软件市场来看,国内开发的软件份额还是太小。国内软件开发高手众多,关键是要找到合适的市场,找到合适的市场路径。出路肯定是有的,但需要花费大量的时间和精力去探索。我们新办的《程序员》杂志,就是这样一群有技术、有产品、有想法、不甘寂寞的程序员的天堂。我们愿意帮助这些国内高手找到属于自己独特的发展道路。这是我们创办杂志最大的心愿。

互联网上有ASP-shareware.org和Eur-share.com,这两个组织不错,可以让共享软件作者交流开发和营销经验和技巧,让大家掌握进军海外市场的成功秘诀。该杂志的合作伙伴Csdn.net(中国软件网)也聚集了一大批中国顶尖程序员。你可以到程序员大本营网站寻找合作伙伴,共同进军互联网新市场。

共享软件如何拓展海外

新闻内容:

现在,它在共享软件领域开辟了新的视野,为软件开发专家提供指导。

共享软件确实很赚钱。1999 年 3 月之前我并不相信,但经过一年多的研究和实践,我每个月可以赚到 4 万多美元,比一些大公司的总裁还多。但我敢说,80% 以上的共享软件作者都没有成功。事实上,他们远远没有赚到他们本应赚到的收入。

软件共享和分发销售(先试后买)是一种营销方法。与所有其他营销方法一样,它需要知识。如果您想通过软件共享和分发取得成功,您必须掌握这些知识。

今天,我发我的第一篇技术文章。几年前,当互联网还未普及时,共享软件的作者只能通过邮寄支票和用户现金来赚钱。用户邮寄支票后,必须等待一周或更长时间才能从作者那里获得注册码。请注意,当出现以下情况时,软件作者的生意将不会成功:

1)用户的支票簿已经空了,当他购买新的支票簿时,他已经不再有消费的冲动。

2)用户刚好邮票用完了,所以他必须去邮局买邮票。但是他转念一想,我其实不需要买这个软件,那就算了吧。

3)用户无法忍受等待数天才能获得注册码。这太不方便了。

现在有了互联网和电子商务,用户可以在最想买的时候用信用卡在网上购买你的软件,甚至来不及后悔。共享软件赚钱的时代已经到来了。

那么,如何在线用信用卡扣款?

如果你有公司,有美国银行的信用卡账户,并且购买了该银行的GATEWAY软件,那么在自己的网站上开发一个信用卡收款系统当然是再好不过了,但是对于大多数共享软件作者来说这并不现实。有一个简单的办法,就是找一家信用卡收款公司,让他们帮你收款。你只需要等着他们每个月寄给你一张全额的支票(他们会抽取一定比例的佣金)。

此类机构网站包括:

佣金 15-20%(优质服务,我的服务提供商)

对于国内的共享软件作者来说,还有一件事要做,就是去中国银行开户(北京中国银行活期存折很有用),如果你打算让信用卡公司电汇钱给你,你还需要知道银行的英文名称、地址、账户名。

账号、转账SWIFT Code(可向银行工作人员索取)

在信用卡机构的网站上开立账户非常简单,通常只需要确认一份在线协议,填写一些个人信息和产品信息,几分钟就可以完成。

这里有一点值得注意,就是当用户付款后,注册码怎么给?你可以选择自己给(他们每次接到订单都会给你发一封邮件,里面有用户信息和邮箱)。你可以生成注册码,然后发邮件给用户。你也可以把注册码生成码交给信用卡公司,让他们编译进他们的系统。用户下单后,注册码就自动发放了。你也可以一次性给他们生成几百个注册码,他们每接到一个订单就用一个注册码。

我个人的看法是这些信用卡服务商的信誉非常好,一次性给他们几百个注册码是最简单的办法,对服务商来说简单,对用户来说快捷,付完钱马上就能拿到注册码。

当你在信用卡服务商完成作者和产品的注册后,你会得到一个URL链接,你把这个链接添加到你的主页上,并标注“立即购买”,用户可以点击此处使用信用卡支付。当然你也可以把这个链接放在你的软件界面上,这样当用户试用你的软件时,随时可以点击这个链接在线购买。

具体例子可以参考我的网站和软件

MP3 CD 制作器

对于一些互联网软件,比如可以从某个点继续下载的下载软件,还有一种赚钱的方法,就是免费提供给用户,然后在软件界面上贴横幅广告,赚取广告费。最著名的广告公司是

广告费是2-5美金/CPM,也就是说每天有10万用户使用你的软件一次,你就能得到200-500美金的收入。这家公司宣称,著名下载工具软件Gozilla!入驻Radiate之后,每个月都能从Radiate赚到22万美金。我们大名鼎鼎的NetAnt是不是应该赶紧行动起来呢?

我们也不反对用户用支票或现金购买软件。事实上,信用卡服务提供商都提供支票和现金收款服务。我们可以在我们的网站上提供信用卡服务提供商的地址和服务热线。具体示例请参阅我网站的常见问题解答页面。

海外拓展第二部:初战需谨慎

好了,现在你手里已经有了一款相当不错的共享软件产品,你是打算发起一场“xx正版风暴”,并在3个月内迅速销售100万份吗?

我建议你不要制定这样的计划。确实有些软件在第一个版本推出时会大受欢迎,但大多数软件都不是。你的软件可能不是,我的软件也不是(我的软件第一个月只卖了 900 美元)。做好打持久战的准备,既要有信心,又要有耐心。

孙子兵法说:“初战慎终如始”。网络营销不是烧钱,必须量入为出,勤俭节约。分享作者们大多和我一样,刚开始的时候钱不多,所以要尽量省。

首先,找一个信誉好的虚拟主机商,申请一个.com的国际域名和至少10M的空间(我99年初申请了一个.com加30M的空间,花了不到3000元,现在应该更便宜了),还有至少两个邮箱,以我的网站为例,加上Sales@zy2000.com和Support@zy2000.com,是不是看上去像是一家正规的公司呢?

其次,设计自己的产品网页。重点:

1)简单

网站结构简单(下载、购买、技术支持......),没有太多的图片、动画、javascript,整个页面下载很快

2)理解

网站内容清晰易懂(以15岁小孩都能看懂为原则),用户在浏览你的网站时,能很快知道你的产品是什么,有什么用途,在哪里下载,在哪里购买。另外,共享软件网站上的What's new和FAQ也是经常需要的。

如果你不擅长网页设计,可以请技术好的人帮你设计,设计一个像样的共享软件网页的费用应该在1000元以内,总之花3000-4000元,你就有了自己的网站,有了一个信用卡服务商,有了一个可以下载试用的共享软件,就可以开始干活了。

我还将在以后的文章中讨论有关网页设计的技巧和窍门。

接下来就是如何让人们知道你的软件、下载你的软件、购买你的软件。我知道你没有钱,也不可能像一些互联网公司那样花钱做广告(那是一种很可笑的营销手段),但只要你投入时间,你还是可以获得惊人的流量的。

具体可以实施的方法有:

1)将软件上传到主要的共享软件下载网站,其中最著名的是

互联网上可以找到更多的软件下载网站。当然,网站会更多,这就需要你在网上去寻找了。最好尽量在这些网站上获得好的评价,比如5星、5牛等(我会在后面讲到这个)

(稍后讨论)

2)将您的网站提交给搜索引擎,其中最著名的是

稍后我将进一步讨论搜索引擎营销。

3) 如果您的软件解决了某人的问题,请找出新闻组中提出该问题的人并回答他们的问题。

一个著名的新闻组搜索引擎是

以我的软件为例。我的软件解决的问题是如何将 MP3 歌曲录制到普通音乐 CD 中。所以我输入

,进入讨论搜索,选择强力搜索,选择关键字mp3 cd,选择时间范围为最近3天,搜索,你会得到一些人问关于“mp3 to cd”,“convert mp3 to cd”的问题,然后我会回答

他们“下载 MP3 CD 制作器来帮助您。”

4)找到类似的(非竞争性的)网站,与网站管理员讨论在他的网站上介绍你的软件和网站,或交换链接

所有这些任务都不会花费你一分钱,但会有更多的人下载并试用你的软件。当你从使用你的软件的用户那里获得反馈时,你就会清楚地知道你的软件应该如何发展。

海外扩张之三:界面的重要性

当我的软件首次发布时,它没有界面,只是一个基于对话框的应用程序。

当我访问 Download.com 和 HOTFiles.com 时,我没有得到任何好评。Tucows.com 甚至拒绝收录我的软件。一位用户给我发了一封电子邮件,说:“好的界面会让你惊叹不已。”

后来我决定改进用户界面,于是花钱请了一位美术专家为我的程序设计了一个很酷的界面。然后我把它发布在那些下载网站上。结果,我在 HotFiles 上获得了 4 颗星,在 Tucows 上获得了 4 颗奶牛,ZDnet 还把我的程序评为 1999 年 7 月最佳程序。

16号,《今日档案》在ZDTV的电视节目中播出。我当月的销售额从3000美元增加到了12000美元。

要获得好的评价,软件必须有安装/卸载功能。我使用的安装程序是免费的 inno setup,可以从以下网址获取: