2. 用户画像
3. 小结
养宠人群中，年轻人和老年人的占比逐渐增加，其中95后的养宠人群占有主导地位。“孤独经济”推动着养宠的热潮，独居青年和空巢老人的群体庞大，也为宠物行业创造了良好的环境。
养宠人群对宠物的精神需求日益增高，年轻人对于养宠理念的接受度也有所改变，更愿意秉持科学喂养等养宠观念，同时高收入人群的占比逐渐增长，也使得宠物行业的消费需求逐渐增长。养宠动机的变化，让宠物在家庭中的角色有所变化，养宠人群也更愿意花费更多时间、精力和金钱来提升养宠体验。
三、竞品分析1. 竞品选择
本文选择App Store中现有APP产品中的直接竞品进行分析。宠物垂类的APP主要可分为宠物商城和宠物社区两种。从七麦数据网站搜索宠物社区，在此分类下选择近一个月排名靠前的两个产品作为主要竞品分析对象。（查询日期为2023年8月29日）
由搜索结果，选择宠物社区类别下排名靠前的“铲屎官的日常”和“宠胖胖”两个产品进行分析。
近一个月 “宠物社区”搜索结果TOP3竞争趋势
2. 产品概况
这三款产品有不同的侧重和突出的领域。波奇宠物是以宠物电商为主，同时以社区的形式来运营产品；铲屎官的日常主要以社区分享和养宠记录为主，同时有宠物电商部分，更侧重与强调产品的工具性质；宠胖胖是以兴趣社区为主，以线上+线下配合的形式来为用户提供更加全面便利的服务。
3. 产品结构
波奇宠物APP产品结构图
铲屎官的日常APP产品结构图
宠胖胖APP产品结构图
从产品结构图可以看出各产品的定位和核心功能。
波奇宠物APP的产品定位为社区+电商的宠物用品商城app，从产品结构可以看出，其功能重心在于商城部分，其社区功能更多在于对电商部分的辅助。
铲屎官的日常是以线上社区和宠物电商两个模块为主。相比于其他两个产品，铲屎官的日常在产品结构上也是在一级页面为电商部分提供了入口，满足了产品定位，采用了社区+电商的产品模式。
宠胖胖中养宠功能下有着非常丰富的内容，包括医疗、电商、养宠工具、日常记录等多个模块。同时宠胖胖的O2O模式可以有效联系同城的商家和用户，为商家提供一个垂直领域下的同城平台。
以上为体验三款产品后的归纳整理与总结，对比可以得出：
①核心功能重合度高
三个产品都是通过内容输出的形式，以社区分享作为核心功能，用户可以在平台发布动态，分享宠物日常或输出产品体验种草等内容，通过内容营造一个专属于宠物主互动交流的社区，同时利用种草或利用宠物商城的功能来实现产品中宠物电商盈利的作用。除互动社区外，在核心功能问稳定发展的同时，各平台也都在不同程度上拓宽了业务范围，如医疗、科普、日常记录、定时提醒等，最终形成功能高度重合的现象。
②个别功能板块存在差异
各产品的首页功能安排存在差异，波奇宠物将电商部份功能和社区动态展示同时安排在首页；铲屎官的日常的首页仅安排了日常功能和科普文章推荐，将所有社区动态都安排在宠圈页面；宠胖胖首页即为社区动态，以双feed流推荐图文类笔记展示，将所有养宠功能安排在养宠页面。而电商板块也各有侧重，波奇宠物平台有自己的宠物产品；铲屎官的日常商城较为丰富全面，整个商城的功能也较为成熟；宠胖胖商城中的商品以第三方的形式链接到其他平台上，主要起引导作用，但该产品的O2O功能较另两个产品来说完善度较高，与线下实体店形成一个良好的合作模式。
③不同产品的侧重点有差异
这几款产品的核心功能都为宠物社区，但不同产品中，宠物社区板块占比程度不同，除社区外的其他功能也各有特色。从各产品不同一级页面的安排方式可以看出各产品的功能重点，波奇宠物是力求打造一个以社区功能来对主要业务进行辅助的电商平台；而铲屎官的日常侧重产品的工具属性，社区属性较弱；宠胖胖的侧重点在于其宠物社区板块，同时提供比较全面的养宠功能，在这些产品中，宠胖胖的医疗和同城功能比较突出。
4. 产品核心功能
下面对各APP的部分主要功能的核心流程进行分析。产品体验针对宠物社区、宠物电商两大核心功能进行分析。分别以“发表动态功能”和“宠物电商功能”为切入点，从这两个功能模块去体验，对不同产品中的相同功能进行比较，同时对产品优化提出改进意见。
（1）发表动态功能
①波奇宠物
波奇宠物发表动态过程部分截图
波奇宠物发表动态流程图
体验感受：
优点：
不足：
②铲屎官的日常
铲屎官的日常发表动态过程部分截图
铲屎官的日常发布动态流程图
体验感受
优点：
不足：
③宠胖胖
宠胖胖发表动态过程部分截图
宠胖胖发布动态流程图
体验感受
优点：
不足：
通过三个APP中发布动态的功能流程中分析，为波奇宠物的发布动态功能进行优化建议：
（2）商品购买功能
波奇宠物商城功能结构图
铲屎官的日常商城功能结构图
宠胖胖商城功能结构图
三款APP中波奇宠物和铲屎官的日常在电商部分都较为完整。而宠胖胖的电商部分更倾向于同城商家，以O2O的形式带动整个产品的电商部分。
波奇宠物利用社区板块对电商部份进行辅助，比如社区中的测评、达人等功能板块可以帮助用户种草，从而购买商品，与电商部份形成配合。波奇宠物中的测评广场是特色功能，充分利用了社区功能，大量的测评也使用户在选择商品的时候效率更高。
同时，波奇宠物有自营商品，采用自营模式有着非常多的优势，自营商品有着更多的曝光率，不仅搜索权重更高，还可以提供独立入口来优先推荐；自营商品有着较完善的质量保证和售后服务；自营商品的回购率更高，因此对于用户的转化率和留存率更有帮助。
波奇宠物商城部分页面展示
铲屎官的日常有独立的商城板块，搜索页面提供了热门搜索和历史搜素，保留历史搜索记录可以让用户更便利的使用该功能。其中对于犬猫商品的分类较为全面，但是并未提供小宠异宠的商品分类。商品详情页面未设置分享功能。
铲屎官的日常商城部分页面展示
宠胖胖的商城部分与另两个产品的侧重有较大差异，宠胖胖的商城中没有以传统的售卖商品为主要业务，而是以好物推荐的模式，作为线上与线下、商品与用户的纽带。通过平台，用户可以浏览商品概况，点击商品详情可自动跳转至原商品平台进行购买。宠胖胖商城为用户争取更大的优惠力度，从而提高对用户的留存率。
在同城商家板块，用户可以更快的找到自己所需的服务或商品，利用定位可筛选线下实体店的距离，大大的提高了用户解决线下需求的效率，同时作为整合性强的O2O平台，宠胖胖可与线下商家达成合作，互利互赢。但由于线下交易的特殊性，如何保证平台的活跃度和用户的留存率是需要思考的问题。
宠胖胖商城部分页面展示
四、总结与建议1. 宠物市场
宠物行业的市场势态稳步上升，宠物经济发展非常可观。从用户分析来看，消费人群的年龄越来越偏向于年轻化，随着消费人群收入的普遍增高，宠物在家庭中的地位逐渐重要，养宠人群为宠物消费的意愿也在逐渐增强，宠物行业“它经济”的势头良好。
2. 竞品核心功能
（1）社交功能
以动态发布功能比较各产品，波奇宠物的流程更加全面，页面层级和界面相对简洁，发布动态时可以同时选择定位、话题、宠物等选项，让用户的使用体验感更佳。发布动态的内容可以直接参加商品测评，也在一定程度上为用户种草和平台电商的功能带来了便利，提高了用户的活跃度和粘性，有着更高的存留率。
由于产品是针对于宠物的垂类产品，对于内容观看者而言，宠物相关的内容获取的成本较低，对于内容创作者而言，垂直领域的社区运营可以获得更好的关注度，通过社区吸引双方用户，同时为产品引流，社区与电商部分能够得到非常好的配合，提高了用户的转化率，对平台盈利有着积极作用。
（2）商城功能
垂直电商相比于传统电商有着自身的优势，垂直电商有着更有针对性的消费用户。而兴趣社区类的产品更能从获客模式和用户粘性方面获得便利。波奇宠物的商城是以B2C+B2B2C的模式来运营的，利用商家入驻+商品佣金+商品自营的方式进行盈利。针对与铲屎官的日常，波奇宠物增加了自营商品和商家入驻的模式，自营商品直面消费者，可以获取更高的利润，同时增加消费者对平台的依赖性，垂直电商更加了解消费者的需求特点，利用平台有卒于获取最直接的市场信息和消费者反馈，从而更快优化产品，掌握用户控制权。
3. 建议
由以上分析可见，以兴趣社区为特色的产品，可以重视社区与电商部分的联系，从社区方面为用户提供兴趣、科普、分享和其他服务等需求，以提高用户流量的方式来带动平台的用户活跃度和用户粘性，同时利用社区里用户的交流互动，为平台的电商部分引流。
垂直领域的电商能够获得消费者更大的信任度，在品类上更加集中，平台与企业具有合作性质，也能够为消费者争取到更大的优惠力度，使得用户选择性更强。因此垂直领域的电商应更加注重商品的质量和服务，增加用户的产品体验，消费者会更倾向于选择专业度高的且更加值得信任的购物渠道。