相信很多投资者都面临过这个问题。申请提现后,他们的投资资金被平台无故拖延,询问客服也无法得到有效回复。看似取款已经成为了一个难以逾越的难题,但取款确实是一个难题。难吗?
其实,取款并不难!首先,我们需要判断延迟提现或者无法提现的平台是否是黑平台,因为大多数情况下,没有牌照或者持有不具有监管效力的牌照的平台都会延迟提现。其次,他们遇到了延迟提取资金的投资者数量。如果一个平台绝大多数投资者的资金还没有到账,就意味着这个平台可能已经跑路了。
但作为个人交易者,很多投资者很难了解整个平台的具体情况。因此,当他们的提款出现延迟时,最好的办法就是咨询外汇天眼维权客服,了解平台的最新动态。如果只是普通平台提现受阻,那么投资者可以耐心等待资金到账。相反,如果黑平台遇到大面积无法提款的情况,投资者也可以及时报警,维护自己的权益。
可见,使用外汇天眼的维权服务是有好处的,尤其是在外汇提现方面。如果资金出现延误,您一定要及时主动维护自己的权益。不是的,有投资者利用外汇天眼的维权服务成功收到了自己的资金。
维权流程
今年10月初,外汇天眼维权客服在某平台接到投资者投诉,称其提现被延迟。他去找平台客服解决问题,但并没有只是让投资者等待。他不想只是“坐以待毙”。投资者遂打算通过维权来维护自己的权益。
外汇天眼维权客服接到此投诉后,立即找到平台负责人进行沟通。在天眼客服的帮助下,投资人当天就收到了平台的沟通请求。最后,经过双方沟通,对方表示一周内即可全部发货。此后不久,投资者就成功收到了延迟的资金。
事实上,面对一些突发事件,即使是正规平台也会出现拥堵、提现延迟的情况。另外,很多外汇平台都在国外。两地时差和网络繁忙造成沟通困难,更容易增加投资。投资者的焦虑,尤其是在投资者不知道具体提现时间的情况下,选择正确的维权渠道就意味着事半功倍。
通过以上案例,大家一定能够看到Forex Eyes带来的媒体影响力。只要学会利用这样的维权渠道,运用媒体舆论的压力,你就会发现维权并不难。
关于如何使用天眼维护您的权益
目前,外汇天眼移动端和PC端均已完成该功能的上线。如下图,点击“官方100%介入客户投诉”,进入1v1维权界面。
那么没有EMC渠道的交易者该如何维权呢?首先是联系外汇天眼维权客服,他们会帮您记录客户投诉情况,并尽力联系相关交易商解决;二是在经销商相关页面提交投诉。
那么维权需要准备什么?为了方便交易者快速解决交易问题,必须清晰描述遇到的问题并适当附上截图作为证据。如果您还有其他疑问,或者对具体维权流程不清楚,可以联系外汇天眼官方客服咨询!
最后天眼有话说:为什么要选择外汇天眼来维权?
主动维权减少等待:当遇到外汇商无法提款时,一定要保留证据,尽快选择维权。这不仅是对自己的资金负责,也提醒了平台上其他被蒙在鼓里的受害者。这不仅是自私的。对他人也有好处!外汇之眼愿意为受骗的外汇投资者发声,维护他们的权益,所以选择外汇之眼就对了!
保持警惕,理性判断:对平台出现的任何异常问题保持警惕,对平台给出的任何借口做出理性判断,出现问题时及时向外汇之眼投诉。这样您不仅可以知道遇到的问题是否常见,还可以增加主动维权和追回资金的可能性。
媒体直言软维权:维权确实不容易,也不是一蹴而就的。外汇天眼借媒体为受害者发声。如果这种软实力仍然无法解决,投资者还需要向公安举报并寻求法律解决方案。
外汇之眼温馨提醒:在进行外汇交易前,务必查看外汇平台的资质及官网信息,防止上当受骗。如果您遇到提取外汇或诈骗等问题,应立即取证并报警,同时曝光并维护自己的权利。